Использование дистанционного способа обслуживания конфигурации 1С позволяет без лишних затрат обеспечить ее бесперебойное функционирование. Такой вариант оптимально подходит для компаний из небольших городов, в которых зачастую нет достаточного количества квалифицированных специалистов по настройке платформы «1С:Предприятие».

Дистанционное обслуживание 1С в городе Ломоносов

Удаленный формат проведения процедур по обслуживанию действующей конфигурации позволяет устранить проблемы, которые связаны с необходимостью личного визита специалиста.

Во-первых, из-за серьезной удаленности Ломоносова от центральной части Санкт-Петербурга ожидание приезда мастера может серьезно затянуться. Это приемлемо при плановом обслуживании, но если возникли серьезные проблемы, которые мешают нормальному функционированию программного обеспечения, такой вариант неминуемо приведет к денежным убыткам.

Во-вторых, выездной специалист обойдется существенно дороже по сравнению с дистанционным обслуживанием. Так, в нашей компании стоимость одного часа работ начинается с 690 рублей.

Совсем без обслуживания обойтись не получится. Дело в том, что даже грамотно настроенная конфигурация нуждается в периодическом (раз в 2—4 недели) проведении профилактических процедур. Это связано, в первую очередь, со спецификой самой платформы «1С:Предприятие». Пренебрежение обслуживанием может привести к неработоспособности конфигурации или безвозвратной потере информации из базы данных, например, из-за неполадок в файловой системе.

 Доработка и обновление 1С

Развитие компании влечет за собой рост нагрузки на внутреннюю программную и аппаратную инфраструктуру. В какой-то момент имеющиеся в распоряжении организации ресурсы оказываются исчерпанными.

Справиться с этим поможет не только апгрейд базового компьютера, но и программная доработка конфигурации 1С. Например, оптимизация кода позволяет сократить количество операций при обработке пользовательских запросов. Это, в свою очередь, позитивно отражается на общей скорости работы программы.

Также доработка может понадобиться при расширении сферы деятельности компании: открытии новых филиалов, структурных подразделений или целых рабочих направлений. В таких случаях крайне важно добавить необходимый функционал и (в случае с готовыми решениями) адаптировать его к потребностям конкретной компании.

Настройка торгового оборудования в городе Ломоносов

Для того чтобы ускорить рабочие процессы (особенно при ведении оптовой или розничной торговли), имеет смысл компьютеризировать учет товаров и денежных средств. Одним из наиболее распространенных способов этого является подключение специализированного торгового оборудования к внутренней сети компании и настройка обмена данными с используемой конфигурацией «1С:Предприятие».

Такое решение позволяет существенно ускорить проведение ревизий и инвентаризаций, упростить учет товарно-материальных ценностей и в целом ускорить работу предприятия. Наиболее часто используется связка из печатного и считывающего оборудования — соответственно, принтеров этикеток и сканеров штрихкодов. Кроме того, на крупных торговых точках или складах с весовой продукцией могут применяться весы со встроенным принтером.

Еще один вид оборудования, которое может быть интегрировано с 1С — аппаратура для учета денежных средств. В первую очередь, это онлайн-кассы, которые в реальном времени могут передавать информацию не только в налоговую службу, но и во внутреннюю базу данных. Кроме того, существует возможность наладить обмен информацией с эквайринговыми терминалами.

Физическое подключение аппаратуры может производиться сотрудниками компании-заказчика с соответствующей квалификацией или же сторонними организациями. Программную интеграцию оборудования во внутреннюю сеть учета стоит доверить нам.

Все работы производятся с использованием систем дистанционного доступа (AnyDesk, Ammyy или TeamViewer). При этом представитель заказчика может контролировать весь рабочий процесс.

Перед началом процедур заключается договор, в котором отдельно прописывается стоимость работ и ответственность подрядчика за разглашение конфиденциальной информации заказчика. Аналогичный договор заключается и при абонентском обслуживании.