Сопровождение 1С 8.3
город Саранск

    «Падение» платформы «1С», которая является основной для многих компаний Саранска, может стать причиной серьезных задержек при обработке заказов, транзакций и проведении документов. Чтобы свести к минимуму все негативное воздействие, следует как можно скорее устранить возникшие неисправности.

Однако стандартная процедура, включающая в себя выезд мастера в офис клиента, может затянуться на долгие часы (а иногда и дни). Если времени на ожидание приезда мастера нет, стоит воспользоваться услугой удаленной поддержки пользователей «1С». 

Такой вариант является оптимальным и для компаний, чьи офисы расположены вне областных центров. Известно, что за городом имеется серьезный дефицит квалифицированных мастеров, специализирующихся на работе с платформой «1С». Поэтому приезд сотрудника можно ждать в течение нескольких дней. Все это время бизнес будет простаивать и, как следствие, терять деньги.

Чтобы получить качественную поддержку от опытных специалистов, достаточно просто позвонить по телефону в нашу круглосуточную «Горячую линию».

Удаленное обслуживание «1С:Предприятие» в Саранске

Лучший способ решить проблему — предотвратить ее. Это справедливо и в случае с программным обеспечением. Своевременное обслуживание компьютерной инфраструктуры помогает избежать возникновения проблем, причинами которых становятся программные либо аппаратные сбои.

Большая часть профилактических действий может быть проведена в удаленном режиме. При этом клиент может согласовать удобное для компании время, когда нагрузка на персонал наиболее низка. 

Чтобы минимизировать нагрузку, которой подвергается компьютерная инфраструктура компании (особенно в пиковые периоды), необходимо провести оптимизацию программного кода конфигурации «1С». Это позволит снизить количество действий, которые производятся при обработке одного запроса, тем самым снизив общую нагрузку на аппаратуру.

Еще одно направление, о котором нельзя забывать — обслуживание дисковых накопителей. При активной эксплуатации системы неизбежно накапливаются временные файлы, которые по тем или иным причинам не удаляются в автоматическом режиме. В такой ситуации единственный выход — ручное удаление ненужных файлов, которые засоряют жесткий диск. 

Несмотря на кажущуюся простоту этой операции, существует риск удаления нужных файлов. Если оплошность не будет обнаружена сразу, то есть вероятность окончательной и безвозвратной потери данных. Поэтому производить обслуживание должен только квалифицированный специалист.

Перечень процедур, входящих в стандартное абонентское обслуживание, достаточно широк. Каждая из этих операций так или иначе снижает вероятность возникновения критических неполадок в конфигурации «1С:Предприятие». 

Доработка «1С» в Саранске и Республике Мордовия

Бурный рост предприятия может поставить под сомнение работоспособность имеющейся программной инфраструктуры. В такой ситуации одним из возможных выходов является доработка имеющейся конфигурации с учетов новых условий. Это позволит дополнительно оптимизировать бизнес-процессы, протекающие внутри компании, а также устранить препятствия для нормальной работы предприятия в новых условиях.

Доработки могут быть как локальными, так и глобальными:

• редактирование имеющихся печатных и отчетных форм, а также документов может иметь место при вступлении в силу новых законодательных актов. Другой вариант — проведение оптимизации документооборота внутри компании. Так или иначе, этот тип доработок довольно прост и может быть выполнен достаточно быстро при наличии соответствующих навыков у специалиста;

• создание внешних обработок позволяет интегрировать сторонние приложения непосредственно в рабочую среду «1С:Предприятие». Таким образом становится возможным оперативный обмен данными между основной конфигурацией и другими программами, используемыми для тех или иных задач;

• добавление модулей или редактирование программного кода необходимо при внесении глобальных изменений в функциональность платформы. Например, при использовании актуальной версии «1С» 8.3 в конфигурацию могут быть добавлены готовые отраслевые решения непосредственно от разработчика самой платформы. Это позволяет без проблем выйти на новые рынки или освоить смежную сферу деятельности.

Любое изменение программного обеспечения может быть внесено в удаленном режиме. Это позволит не только снизить итоговую стоимость работ, но и ускорить их выполнение, благодаря возможности делегирования некоторых задач другим членам команды разработчиков. Таким образом, необходимые доработки будут внесены гораздо раньше, что позволить в сжатые сроки приступить к освоению нового типа деятельности.