Одной из наиболее популярных программ на российском рынке софта для учета бизнес-процессов является «1С:Предприятие». Это обусловлено ее гибкостью и огромным количеством готовых решений практически для любой отрасли.

Однако идеальных программ не существует. Поэтому даже грамотно настроенная конфигурация 1С нуждается в периодическом обслуживании, которое включает в себя множество отдельных операций. Их можно разделить на несколько основных категорий:

• Обслуживание жесткого диска. В это понятие входят: очистка накопителя от файлового мусора, дефрагментация, проверка на наличие «битых» ячеек и ошибок файловой системы. Все это необходимо для того, чтобы при обработке пользовательских запросов не возникало задержек из-за переполненности жесткого диска или ошибок в разделах.

• Отслеживание ошибок конфигурации. Баги, которые могут не проявляться при относительно небольшой нагрузке, зачастую приводят к серьезным неполадкам при увеличении количества операций. Иногда это влечет за собой полную неработоспособность всей конфигурации или ошибки при записи информации в базу данных. Самый негативный сценарий — некорректная запись файлов БД, которая может привести к полной утере рабочей информации.

• Бэкап базы данных позволяет несколько сгладить последствия от неполадок, описанных в предыдущем пункте. Оптимальным интервалом времени между резервными копированиями считается период от 2 недель до месяца. Кроме того, сразу после проведения резервного копирования необходимо проверить сами файлы бэкапа на наличие ошибок.

Некоторые конфигурации могут нуждаться в проведении других профилактических работ — все зависит от специфики настройки конкретной программы.

Добавление новых функций в имеющуюся конфигурацию позволяет упростить ведение учета, интегрировать в имеющуюся систему новые подразделения и филиалы или адаптировать рабочий процесс под изменившиеся реалии.

Все операции с конфигурацией «1С:Предприятие» могут быть проведены удаленно. Это позволяет снизить издержки, которые влечет за собой использование традиционного метода работы с выездом специалиста в офис к заказчику. К тому же, сотрудники компании могут непосредственно контролировать рабочие процессы на любом этапе.

Перед проведением любых работ мы заключаем договор, в котором четко указана стоимость услуг. Наша компания дорожит своей репутацией, поэтому конечная цена для клиента не изменится даже в случае, если первоначальная оценка фронта работ окажется ошибочной.

Отдельным пунктом прописывается ответственность подрядчика за разглашение любых данных клиента, в том числе, составляющих коммерческую тайну.

Сборка и настройка сервера 1С в Сестрорецке

Организация серверной конфигурации «1С:Предприятие» позволяет получить доступ к базе данных практически из любой точки мира. Более того, для этого необязательно даже иметь доступ к ноутбуку — достаточно смартфона, подключенного к Интернету.

Это позволяет руководителю всего бизнеса или отдельного подразделения оперативно контролировать рабочие процессы и, при необходимости, влиять на них. Если текущая деятельность компании требует личного присутствия руководителя в другом городе, использование серверной версии 1С дает возможность контролировать работу компании или отдела.

Также такое решение позволяет сотрудникам отдела продаж получать актуальные данные о складских остатках. Это может быть полезным, например, в ходе переговоров с поставщиками или заказчиками.

Наконец, можно настроить всю конфигурацию таким образом, чтобы предоставить крупным клиентам возможность самостоятельно оформлять заказы. Это не только снизит нагрузку на отдел продаж, но и ускорит обработку новых заказов. При этом следует помнить о необходимости грамотной настройки прав доступа для разных типов аккаунтов.

Обмен данными между сервером и клиентом производится с обязательным использованием шифрования. Таким образом опасность перехвата информации сводится к нулю.

Физическая сборка сервера может производиться сотрудниками компании-заказчика. Мы, в свою очередь, произведем перенос локальной конфигурации и базы данных на сервер, произведем настройку и программное подключение «1С:Предприятие» к Интернету.

После завершения всех необходимых операций программа будет доступна для всех пользователей. Использование конфигурации осуществляется через обычный браузер. Авторизация также производится с помощью логина и пароля.