Благодаря появлению систем удаленного доступа, отвечающих требованиям стандарта ISO 9001:2015, стала возможной установка и настройка платформы «1С:Предприятие» в дистанционном режиме.

Первичная установка 1С в Вологодской области

Согласно данным портала retail.ru, доля 1С на российском рынке программного обеспечения для управления бизнес-процессами более 60% и постоянно растет. Это стало возможным благодаря гибкости платформы и адаптированности программных решений к российским законодательным актам.

Процесс установки программы не кажется очень сложным. Однако следует понимать, что неопытный сотрудник может не учесть некоторые аспекты работы платформы и спустя некоторое время придется обращаться к специалистам для устранения скрытых проблем.

Для грамотной настройки платформы необходимы специальные знания. Это поможет получить максимально адаптированный к потребностям конкретной организации продукт. Для этого используются как готовые отраслевые решения, так и разработанные «с нуля» программные модули, которые подключаются к конфигурации.

Наши специалисты работают в удаленном режиме, что не только ускоряет рабочий процесс за счет отказа от личного присутствия, но и дает возможность распределить задачи на несколько человек. Таким образом, временные затраты на установку сокращаются в несколько раз.

Доработка конфигурации 1С в Череповце

Компании часто сталкиваются с ситуациями, когда софт для внутреннего учета перестает отвечать всем требованиям предприятия. Например, добавление новых услуг предполагает добавление новых модулей в «1С:Предприятие». Еще один пример — необходимость оптимизации программного кода с целью ускорить выполнение определенных процессов.

Наша компания может произвести все необходимые операции в удаленном режиме. В список возможных процедур входят:

• Настройка обмена данными с внешним ПО (в том числе — базой данных интернет-сайта);

• Обновление документов и печатных форм и приведение их в соответствие с вновь введенными законодательными актами;

• Перенос базы данных на SQL;

• Добавление модулей в конфигурацию или разработка новых решений;

• Настройка партийного учета или выгрузки банковских выписок;

• Создание внешних обработок.

Мы готовы приступить к работе практически сразу после обращения клиента. Это может быть важно, например, когда отсутствие каких-либо возможностей в имеющейся конфигурации может повлиять на исход сделки.

Онлайн-обслуживание 1С в Череповце

При возникновении каких-либо серьезных неполадок в платформе «1С» весь рабочий процесс ставится под угрозу. Особенно это касается торговых предприятий, которым важно иметь возможность провести быстрое оформление документации для сделок с контрагентами.

Чтобы решить проблему максимально быстро, стоит обратиться к нам. Благодаря использованию дистанционного доступа к рабочему столу клиента мы можем начать обслуживание в течение 10—15 минут с момента поступления заявки. Клиенту не придется ждать приезда специалиста (который из-за его занятости может задержаться на несколько дней), что очень важно, если неполадка грозит длительным простоем и, как следствие, финансовыми и репутационными потерями.

Чтобы избежать внезапных перебоев в работе платформы «1С», стоит также проводить периодическое обслуживание внутреннего ПО. В перечень услуг по удаленному сопровождению программы входят несколько обязательных пунктов.

Во-первых, необходимо периодически проверять жесткий диск, содержащий в себе конфигурацию и базу данных, на наличие ошибок. Иногда даже один поврежденный раздел может привести к серьезным проблемам при работе с поставщиками или покупателями.

Во-вторых, следует, по крайней мере, раз в месяц производить бэкап базы данных. Это позволит избежать потери важной информации о прошедших транзакциях и других процессах при чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, резкие перепады напряжения в электросети). В идеале, резервные копии БД должны находиться в облачном хранилище, а не на локальном компьютере.

Для того, чтобы максимально ускорить обработку обращений от наших клиентов, работает горячая линия. Наши специалисты проведут все необходимые консультации и, при необходимости, соединят клиента с техническим специалистом, который в удаленном режиме проведет все необходимые процедуры.

Стоимость наших услуг — от 690 рублей в час. Смета составляется непосредственно перед началом работ и в дальнейшем сумма не увеличится. Возможна оплата по безналичному расчету, что особенно удобно для предприятий из регионов (наш основной офис находится в Москве). В обязательном порядке оформляется договор между заказчиком и исполнителем работ, в котором отдельно прописано обязательство по неразглашению коммерческой информации клиента.